Добрый день. У меня сложилась ситуация, в том году я прошла обучение и отдала за него 40 тысяч рублей, за обучение нам обещали документы государственного образца с внесением в реестр министерства образования! Дипломы нам эти выдали, но они оказались недействительными, тк профессии мастера лазерной эпиляции не существует в законе, на дипломе нет номера регистрации и тд, так же он не отображается в госуслугах. Скажите пожалуйста, как быть дальше? Можно ли требовать возрата денежных средств, ведь мне оказания совсем не ту услугу которую говорили при подписания договора. Что я сейчас могу сделать?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес учебной компании, в рамках закона о защите прав потребителей.
Вам была оказана услуга с обманом
При необходимости могу помочь составить данный документ
Да, вы имеете право требовать возврата денежных средств, поскольку услуга, которую вам оказали, не соответствует той, что была обещана при заключении договора. Вам следует обратиться к организации, проводившей обучение, с претензией о некачественно оказанной услуге и требованием вернуть оплаченную сумму.
Если организация откажется выполнять ваши требования, вы можете подать иск в суд. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше