Василий
Василий

Пн 08 апр. 2024

Город

г. Пермь

Привезли кухню на заказ кухня полностью оплачена по договору В

Добрый день. Привезли кухню на заказ, кухня полностью оплачена по договору. В дату установки кухни обнаружили, что нам не привезли оплаченную стеновую панель. Сейчас выясняется, что её потеряли, либо не изготовили вовсе. По договору на оказание услуг монтажа, подписание акта оказание услуг обязует меня оплатить полную стоимость установки данной кухни. Но ведь установка была произведена не в полном объёме, и товар получен не в полном объёме. Как можно защитить себя. Акт на монтаж ещё не подписан, установка происходит в данный момент.

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и потребовать компенсации за несвоевременную поставку части товара 

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Василий
Василий
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Идея хорошая, но вопрос, акт оказания услуг подписывать и оплачивать полную стоимость установки? Только после этого писать претензию? т.к по договору я не могу отказаться от подписания акта оказания услуг.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Можно в акте конкретно прописать, что не была произведена установка панели. А оплату произвести частично

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 07:00

Добрый день.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 479 ГК РФ

Если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать
покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров),
обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров,
включенных в комплект.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

 

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

 Акт выполненных работ составляется сторонами сделки после того, как мебель изготовлена, собрана и установлена. Если не полностью установлена мебель, указать что работа выполнена частично не в полном объеме.

 

Пользователь онлайн
Был в сети 42 минут назад

Согласно статье 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной работы должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

 

Согласно статье 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:


— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

 

Согласно статье 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определённую работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

 

В вашем случае необходимо составить акт о том, что работа выполнена не в полном объёме, и указать все недостатки. На основании этого акта вы можете требовать от исполнителя исправления недостатков или возврата части денежных средств.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 07:40
Нахожусь в браке за военнослужащим по контракту не отправляет денег от
Здравствуйте, нахожусь в браке за военнослужащим по контракту, не
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 04:15
Как удостовериться то что процедура банкротства точно прекращена и то что
Здравствуйте , как удостовериться то что процедура банкротства точно
2 ответа
Ср 10 дек. 2025 07:16
Хочу узнать могу ли я подать на алименты задним числом за
Здравствуйте, хочу узнать могу ли я подать на алименты задним числом
1 ответ
Темы справочных материалов