Приобрели бензопилу В эксплуатации была 4 раза После чего перестала

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина и дать 10 дней на возврат денежных средств или замену товара, после чего можно готовить иск в суд.

При необходимости могу помочь вам составить данный документ 

Для этого вам необходимо:

1. Получить официальный документ от магазина, в котором указано, что причиной неисправности стала неправильная эксплуатация.

2. Обратиться к независимому эксперту, который проведет оценку технического состояния бензопилы и определит причины неисправности.

3. Если эксперт подтвердит, что причина неисправности не связана с неправильной эксплуатацией, вы можете предъявить результаты экспертизы магазину и потребовать бесплатного ремонта или замены товара.

4. Если магазин продолжает отказываться выполнять свои обязательства по гарантии, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.