Лианв
Лианв

Сб 06 апр. 2024

Город

г. Уфа

Оплатила часть курса по фотографии договора ничего не заключалось Прошла

Добрый день. Оплатила часть курса по фотографии, договора ничего не заключалось. Прошла два урока не понравилось как ведет, видео записано очень давно. Написала чтоб часть деньги вернула. Отказала сказала что это была рассрочка, как то можно вернуть

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию с ссылками на нормы закона о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:26

Если вы оплатили часть курса, но он вам не подошёл, то вы имеете право отказаться от него и вернуть деньги. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

 

В вашем случае, если вы оплатили часть курса, то вы можете потребовать вернуть вам деньги за непройденную часть курса. Для этого вам необходимо написать заявление на возврат денежных средств и отправить его по электронной почте или через мессенджер. В заявлении укажите свои контактные данные, номер заказа и причину отказа от курса.

 

Если исполнитель откажется вернуть деньги, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

 

Могу помочь с составлением документов

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 05:32
Могу ли я вернуть неиспользованные часы коворкинга после аннулирования абонемента?
Здравствуйте. Два года назад мною был приобретен абонемент в
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 23:56
Сдек хочет написать на меня заявление в полицию Заказал посылку сдек наложкой
Сдек хочет написать на меня заявление в полицию. Заказал посылку
3 ответа
Вт 09 дек. 2025 17:39
Я искала подработку бухгалтером на удаленке в интернете всплыло объявление о том
Я искала подработку бухгалтером на удаленке, в интернете всплыло
3 ответа
Темы справочных материалов