Вы можете подать иск в суд о возмещении ущерба, причинённого вследствие некачественного выполнения работ. Если работы были выполнены без заключения договора, то доказательством могут служить любые сведения о том, что ответчик выполнял для вас работу. Это могут быть переписки в мессенджерах, показания свидетелей и т. д.
В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определёнными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Для начала можно составить досудебную претензию, после иск в суд. Обращайтесь