Александра
Александра

Пт 05 апр. 2024

Город

г. Саратов

Помогите разобраться с ситуацией Заказали кухню 22 12 2023 компания

Добрый день, помогите разобраться с ситуацией. Заказали кухню 22.12.2023, компания обещала в течение 45 рабочих дней доставить кухню. Этого не случилось, по закону 60 дней на изготовление, даже этот срок уже истёк. Компания предлагает расторжение договора, тк фабрика не дает информации по доставке, а напрямую связаться нельзя, работает только с юр. лицами. Расторгать договор не собираюсь, подстроили ремонт полностью под заказанную кухню и средств лишних нет, чтобы заказывать другую. Помогите разобраться, пожалуйста! Знаю, что по закону защиты прав потребителей имею право выставить новый срок, но не понимаю как это делать. Спасибо!

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию с требованием уплатить неустойку и установить новый срок.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:26

Согласно Закону о защите прав потребителей, вы имеете право выставить новый срок для исполнения обязательств компании по доставке кухни. Для этого вам необходимо направить письменное уведомление в компанию, в котором указать новый срок и последствия его несоблюдения.

 

В уведомлении вы можете указать, что в случае, если компания не доставит кухню в указанный вами новый срок, вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

 

Уведомление следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или передать лично под роспись. Это позволит вам иметь доказательства того, что компания была уведомлена о вашем требовании.

 

Если компания не исполнит свои обязательства в новый срок, вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возмещении убытков. В этом случае вы также можете потребовать компенсацию за причиненный вам моральный вред.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 09 дек. 2025 17:39
Я искала подработку бухгалтером на удаленке в интернете всплыло объявление о том
Я искала подработку бухгалтером на удаленке, в интернете всплыло
2 ответа
Вт 09 дек. 2025 17:39
Я искала подработку бухгалтером на удаленке в интернете всплыло объявление о том
Я искала подработку бухгалтером на удаленке, в интернете всплыло
2 ответа
Вт 09 дек. 2025 23:49
Сотрудник СДЭК угрожает полицией из-за неверного оформления наложенного платежа
Сдек хочет написать на меня заявление в полицию. Заказал посылку
2 ответа
Темы справочных материалов