Добрый день. у меня возникла весьма странная ситуация с отправкой посылки за границу. посылка не была доставлена, приложен акт составленный с грубейшими ошибками. с кем можно проконсультироваться по данному вопросу?
Валерий, здравствуйте, у почты России есть горячая линия и отдел по работе с жалобами. Прежде чем консультироваться нужна официальная позиция второй стороны спора - почты РФ
давно
Благодарю. Почта России не дает ответ, так как не пропустила посылка служба безопасности аэропорта Внуково. Это другая инстанция. А акте написано что было произведено изъятие литиевых батареек из посылки (их там не было при отправке) и указана фамилия женщины, как отправителя, но это не отправитель. Хочу получить пояснения и не знаю куда обращаться
Значит в службу безопасности аэропорта Внуково . В прокуратуру рановато - нет официальной позиции от второй стороны
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей