Артем
Артем

Вс 31 мар. 2024

Город

г. Нижний Новгород

Я купил билет на площадке афиша ру 22 марта в день

Здравствуйте. Я купил билет на площадке афиша.ру 22 марта, в день ужасной трагедии. В этот день, должен был пройти концерт американского исполнителя Lil Gnar и Allblack 52. Я пришел на концертную площадку и там администраторы сказали - концерт отменен. Я подал 23-24 числа заявку на возврат билетов (все зафиксировано). На почту пришло уведомление. И получается по сей день меня кормят завтраками, что у них сильная загруженность, у них сильная загруженность, долго заявки рассматривают. Уже сегодня 31 число, мне досихпор не вернули деньги. Я писал комментарии, я повторно заявки делал на оформление билета, но мне постоянно отвечают одно и тоже на почте, сильная загруженность, приносим извенения. Мне эти извенения никуда не гадятся, эти гады 2200 не возвращают мне. Прошло уже столько времени, а меня просто кормят завтраками. Подскажите, куда мне можно пожаловаться, в роспотребнадзор? письмо в суд написать, что мне нужно сделать, почему меня просто кормят завтраками. Везде возвращают билеты за 2-3 дня, тут уже 2 неделя идет (9-10 дней).

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:19

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес организатора и дать 10 дней, потом можно обращаться суд в рамках закона о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Артем
Артем
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо вам большое

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Артем, добрый вечер, прежде обратиться в суд вы должны осуществить досудебную подготовку - попытаться решить дело миром. Вместо того,чтобы вести переписку, вам нужно направить организатору официальную претензию с требованием о возврате средств. Срок рассмотрения 10 дней. Если деньги не поступят - обратитесь в Роспотребнадзор. И только в случае если и этот надзорный орган не сможет решить проблему, вы вправе подать исковое заявление в суд 

Артем
Артем
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо вам большое за ответ.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 09 фев. 2025 01:10
Подскажите что положено жене при разводе если есть ребенок до
Добрый день, подскажите что положено жене при разводе , если есть
1 ответ
Вс 09 фев. 2025 00:18
Имеется задолжночть по кредиту не у меня и ограничен выезд из
Здравствуйте. Имеется задолжночть по кредиту (не у меня), и ограничен
1 ответ
Сб 08 фев. 2025 20:43
Добрый вечер хочу купить участок у которого обременение по ст 56 зем
Добрый вечер, хочу купить участок у которого обременение по ст 56 зем
4 ответа
Темы справочных материалов