Виктор, здравствуйте, согласно требованию статьи 23 Гражданско процессуального кодекса РФ иски о защите прав потребителей ,цена которых не превышает 100 тысяч рублей рассматривает мировой суд. Что касается возмещения морального вреда - ознакомьтесь со статьей 151 ГК РФ, нравственные страдания компенсируются если они нарушают неимущественные права и вред причиненный нематериальным благам гражданина