Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный товар. Я предлагала ему отправить ему товар на экспертизу, но после составленной претензии и слов, что я обращусь в суд при отказе перестал отвечать. Какие документы нужны чтобы составить иск? нужно ли мне делать экспертизу или это должен делать ответчик? если имеются чеки, то как их прикрепить к иску? И можно ли подать иск в суд истца? Сколько можно просить моральной компенсации? (товар на 1539 руб - зарядка, гарантия 12 месяцев не истекла)
Здравствуйте вам для начала необходимо соблюсти досудебнвй порядок, то есть направить претензию в письменном виде и только через 10 после получения можно выходить в суд
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше