Добрый день. Взял абонемент в фитнес зал, максимальный годовой абонемент на 12 месяцев. Отходил несколько месяцев и из-за переезда был вынужден оформить возврат денежных средств за неиспользованный период. Спустя 15 дней после подачи заявления позвонил оператор и сообщил "Можем вам вернуть 0 рублей, либо продолжайте ходить в наш фитнес зал", ссылаясь на правила клуба. В правилах клуба есть только два вида абонемента "Акционный" и "Fitnes-Sharing". В договоре не было сказано про то, что мой тариф "Акционный" и сотрудник об этом также не говорил. В правилах клуба написано, что годовой абонемент на 12 месяцев предоставляется по принципу "Расчет за 3 месяца + 9 месяцев в подарок". Насколько это законно и можно ли что-то сделать?
Здравствуйте согласно закона о зпп вы вправе отказаться от услуг фитнес центра с возвратом денежых средств за неиспользованный период времени, для чего вам необходимо написать досудебную претензию.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше