Ср 20 мар. 2024
г. Нижний Новгород
Я заказала в магазине стартер для своей машины И не установив
Здравствуйте. Я заказала в магазине стартер для своей машины. И не установив его не узнаешь подойдет он или нет. Когда мы его установили было понятно что он не осиляет завести машину. Вернув запчасть в магазин продавец не хочет вернуть мне деньги. Говорит что деталь потеряла товарный вид, там якобы царапины и следы установки. Но стартер рабочий. Что мне делать в такой ситуации. Я осталась без денег, детали для машины и машина в данный момент не ездит
Здравствуйте вам необходимо обратится с письменной претензий о возврате товара и возврате денежных средств дать 10 дней если будет отказ то жаловаться а Роспотребнадзор или писать иск в суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Он отказал мне на возврат денег
Если письменно, то необходимо писать жалобу в роспотребнадзор или готовить иск
Светлана, здравствуйте, обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия продавца.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
