Светлана
Светлана

Ср 20 мар. 2024

Город

г. Нижний Новгород

Я заказала в магазине стартер для своей машины И не установив

Здравствуйте. Я заказала в магазине стартер для своей машины. И не установив его не узнаешь подойдет он или нет. Когда мы его установили было понятно что он не осиляет завести машину. Вернув запчасть в магазин продавец не хочет вернуть мне деньги. Говорит что деталь потеряла товарный вид, там якобы царапины и следы установки. Но стартер рабочий. Что мне делать в такой ситуации. Я осталась без денег, детали для машины и машина в данный момент не ездит

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:44

Здравствуйте вам необходимо обратится с письменной претензий о возврате товара и возврате денежных средств дать 10 дней если будет отказ то жаловаться а Роспотребнадзор или писать иск в суд.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Светлана
Светлана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Он отказал мне на возврат денег

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:44

Если письменно, то необходимо писать жалобу в роспотребнадзор или готовить иск

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Светлана, здравствуйте, обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия продавца.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 17 дек. 2025 21:05
Может ли быть осуждённому нарушение если он по телефону делает ставки на
Может ли быть осуждённому нарушение если он по телефону делает ставки
1 ответ
Ср 17 дек. 2025 22:23
За секс в примерочной тц накладывают штраф от 500 до 1000 Если
За секс в примерочной тц накладывают штраф от 500 до 1000₽. Если в
3 ответа
Ср 17 дек. 2025 22:23
За секс в примерочной тц накладывают штраф от 500 до 1000 Если
За секс в примерочной тц накладывают штраф от 500 до 1000₽. Если в
3 ответа
Темы справочных материалов