Я ветеран труда федерального значения Удостоверение выдано в 2010 году

Добрый день! Я ветеран труда федерального значения. Удостоверение выдано в 2010 году, пользовалась льготами до 2014 года. Единовременная денежная выплата (ЕДВ) ветерана приходила на карту, как и пенсия. В 2014 году поменяла место проживания, проживала в Советском районе, а переехала в Самарский район. При прописке в Самарском районе пояснили, что база пенсионеров и ветеранов общая областная, все льготы сохраняются, дополнительно обращаться никуда не нужно. Одно время ЕДВ для работающих пенсионеров отменялось, потом снова выдавалось, скурпулезно за этим сама не следила, верила, что если положена выплата значит дадут. В 2024 году обратилась в стоматологическую поликлинику что поставили на очередь на бесплатное протезирование, Мне отказали, так как меня нет в областной электронной базе. Видимо при выписке-прописке управление соцзащиты не стали себя утруждать по переадресации меня в другой район. В настоящее время обратилась в управление соцзащиты Самарского района с заявлением о включении меня в базу данных, в возмещении упущенных средств ЕДВ, начиная с 2014 года мне отказали. Вопрос- имею ли я право на возмещение УДВ Я на пенсии продолжала работ