Добрый день, я купил билет на концертное мероприятие ещё в октябре 2023 в марте мне пришло письмо, в котором указано что
"По решению организаторов, на мероприятии будет проводиться TV съёмка
Для подготовки к съёмке организаторам пришлось изменить конфигурацию зала, освободить места для размещения аппаратуры и съемочной группы. Из-за этого часть мест в зале будет недоступна. В их число попали и места, которые вы выбрали при оформлении заказа. Ваши билеты на 10 апреля недействительны
Мы провели возврат по вашему заказу. Деньги за билеты вернутся автоматически на ваш счёт"
Есть ли у меня основания требовать предоставления оплаченной услуги или требовать пени за пользование моими деньгами с момента оплаты?