Такая ситуация Соседка по квартире одинокая бабушка родственники говорила есть но

Здравствуйте, такая ситуация. Соседка по квартире одинокая бабушка, родственники говорила есть но далеко, приходилось иногда за ней ухаживать, говорила откладывала денежку на похороны, но одним днем ей стало плохо, ключ дала заранее соседки на всякий случай , мы зашли она упала и лежала на полу, вызвали скорую увезли, через пару дней она скончалась , как нам быть соседям, ключ есть но зайти мы не можем , вызывать учим кого ? Что делать для похорон нужны деньги и вещи, документы, как нам быть в этой ситуации?