Добрый день. Мы купили тренажёр в зал спортивный. Находили продавца на Авито. В процессе работы в тренажере он быстро раскручивается и разваливается, используется по назначению. Вешаем на него диски по 20кг не больше, чем предполагает втулка для веса. Продавец говорит на нем ограничение есть 120кг, но в описании товара и бумагах, которые пришли с тренажёром нет ни слова об ограничении в весе. Можно счесть это как товар ненадлежащего качества? Возможно ли не оглашение информации по эксплуатации и ограничениям в работе с тренажёром сокрытием информации технической? Пытаемся вернуть тренажёр, а продавец гасится под предлогом - вы сами не спросили про грузоподъёмность.
Здравствуйте да это является основанием для возврата товаров, вам необходимо написать досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Никита, здравствуйте,привлекайте к участию в споре Роспотребнадзор. Напишите официальную жалобу, проведут проверку и установят имело ли место нарушение или нет
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше