Добрый день. Мы купили тренажёр в зал спортивный. Находили продавца на Авито. В процессе работы в тренажере он быстро раскручивается и разваливается, используется по назначению. Вешаем на него диски по 20кг не больше, чем предполагает втулка для веса. Продавец говорит на нем ограничение есть 120кг, но в описании товара и бумагах, которые пришли с тренажёром нет ни слова об ограничении в весе. Можно счесть это как товар ненадлежащего качества? Возможно ли не оглашение информации по эксплуатации и ограничениям в работе с тренажёром сокрытием информации технической? Пытаемся вернуть тренажёр, а продавец гасится под предлогом - вы сами не спросили про грузоподъёмность.
Здравствуйте да это является основанием для возврата товаров, вам необходимо написать досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Никита, здравствуйте,привлекайте к участию в споре Роспотребнадзор. Напишите официальную жалобу, проведут проверку и установят имело ли место нарушение или нет
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей