ирина
ирина

Вт 05 мар. 2024

Город

г. Элиста

Столкнулась с проблемой Летом приобрела телефон в Санкт Петербурге приобретала не

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой. Летом приобрела телефон в Санкт Петербурге( приобретала не я лично) сейчас поломался динамик я его поменяла, но в сервисном центре выяснили что айфон восстановлен. Продавец не предупреждал о том что телефон б/у. Я позвонила в магазин, на что они сказали что не может такого быть, хотя все факты сводятся к тому что телефон восстановлен. Начала я читать отзывы, нашла очень много негативных (при покупке не было таких) отзывов. Так вот оказывается я не одна такая обманутая данным магазином, а в добавку в товарном чеке я нашла пункт где написано: «Реализуется как бывшие в употреблении…» Но продавец не предупреждал об этом, зато в чеке есть! И при этом они говорят что у них бу нету. Но есть плюс в том, что я подписывал данный чек. Я собираюсь идти в роспотребнадзор по защите прав потребителей, хотела спросить какова вероятность моей правоты, учитываю то что я не расписывалась в чеке

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте напишите досудебную претензию в магазин о нарушении закона о защите прав потребителей, а также жалобу Роспотребнадзор

При необходимости могу помочь составить данные документы 

ирина
ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Можете помочь составить мне данные документы?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Мои данные указаны в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм

ирина
ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Сколько это будет стоить? Составить документы?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

В данном чате это нельзя обсуждать поэтому я вам и прошу написать по данным из моего профиля

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 08 янв. 2025 23:14
Требуется юрист бухгалтер Наш проект онлайн площадка для создания и запуска компьютерных
Требуется юрист + бухгалтер. Наш проект - онлайн площадка для
1 ответ
Ср 08 янв. 2025 22:12
Добрый вечер подскажите пожалуйста у меня был страховой случай с каско страховая
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, у меня был страховой случай с
3 ответа
Пн 06 янв. 2025 17:00
Заблокировали аккаунт в Gtx Projekt я вложил сюда 22000 как вернуть средства
Заблокировали аккаунт в Gtx Projekt.я вложил сюда 22000₽.как вернуть
3 ответа
Темы справочных материалов