Пн 04 мар. 2024
г. Астрахань
Ходили с подругой в кафе сделали заказ на 1850 рублей Оплатили
Здравствуйте! Ходили с подругой в кафе, сделали заказ на 1850 рублей. Оплатили картой, ушли. Через день в онлайн банке увидели списание от этого кафе на сумму 18550 рублей. Видимо официант по ошибке добавил лишнюю цифру. Позвонили в это кафе, сказали, что действительно на такую сумму в их кафе пообедать невозможно и что проблему решают с управляющей, но до сих пор тишина. Скажите, кто должен отвечать за это, ведь наверняка они видели эту сказочную сумму в конце дня, когда закрывали кассу и ничего не сообщили об этом, и как добиться возврата средств?
Здравствуйте. Нужно направить официальную досудебную претензию на юридический адрес кафе. В случае если в течение 10 дней не поступит ответа, обращаться с жалобой в роспотребнадзор и исковое заявление в суд.
Если нужна помощь в составлении досудебной претензии , напишите по контактам из моего профиля на ватсапп,вайбер,телеграмм
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и приложить квитанцию об оплате.
Потребовать провести перерасчёт и вернуть излишние денежные средства, если нет иск в суд о неосновательном обогащении
При необходимости могу помочь составить данные документы
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
