Елена Миронова
Елена Миронова

Вс 03 мар. 2024

Город

г. Оренбург

У меня робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Заехал на

У меня робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Заехал на клей, муж его аккуратно помыл растворителем. После этого он постоянно начал говорит зарядка и заряжался до 60%. Отдала на платный ремонт в сервисный центр днс, так как гарантия кончилась 3 месяца назад. Покупала там же его в днс. Они мне его сделали, принесла его домой а он метр проезжает и говорит ошибка левого колеса. Отнесла опять на платный ремонт. 3 недели он был у них на диагностике и вчера позвонила сказали что вернут мне его не рабочий, так как сказали дефект в материнской плате по моей вине. И чинить не рентабельно. Можно ли требовать экспертизу или возврат денежных средств за робот пылесос? До этого в ремонте уже был 3 раза. Всегда сдавала в один и тот же сервисный центр. Получается я отдала его в рабочем состоянии(он хотя бы убирался), а привезут они мне его кирпичом.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:22

Здравствуйте вы имеете право забрать его и самостоятельно провести экспертизу, которая покажет истинную причину поломки, после чего выйти в суд с иском к мастерской в случае наличия основании.

 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 08 янв. 2025 01:02
У моего брата ухудшилось психическое состояние лечение в частной клинике
Добрый день! У моего брата ухудшилось психическое состояние, лечение
1 ответ
Вт 07 янв. 2025 23:31
Тема Списать долги банкротство Моя ситуация добрый вечер Ситуация следующая я оформила
Тема: Списать долги, банкротство Моя ситуация: добрый вечер.
3 ответа
Вт 07 янв. 2025 23:31
Тема Списать долги банкротство Моя ситуация добрый вечер Ситуация следующая я оформила
Тема: Списать долги, банкротство Моя ситуация: добрый вечер.
3 ответа
Темы справочных материалов