Ср 21 фев. 2024
г. Майкоп
Хотел бы узнать как подать в суд на детский мир
Добрый день. Хотел бы узнать как подать в суд на детский мир. Списали деньги с карты за товар выбранный в их приложении и оплаченный по сбп, после списания сразу пришел отказ заказа по причине отсутствия товара. Магазин сам отказ сделал и теперь не возвращают деньги которые им уже давным-давно давно поступили на счет.
Здравствуйте! Вам надо обратиться с письменной претензией к магазину,требовать возврата денег и всех издержек.
давно
В сам магазин претензию нести надо?
давно
В сам магазин претензию нести надо?
Надо направить заказным письмом на юридический адрес продавца. Если необходима помощь в составлении документа, обращайтесь по моим контактам, указанных в профиле.
давно
Я с женой звонил им в главный офис и общался с представителем. Мне сказали есть горячая линия звоните туда. Тут вам помочь не можем. А по горячей линии уже месяц кормят обещаниями какими-то.
С ними бесполезно вести разговоры, надо действовать официально, как я Вам разъяснила выше
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина и дать 10 дней на возврат денежных средст если нет, то выходить в суд. Одновременно можно подготовить жалобу в роспотребнадзор.
При необходимости могу помочь составить данные документы
Вячеслав, здравствуйте,напишите продавцу досудебную претензию с требованием о возврате средств . У вас в вопросе все в принципе грамотно написано, только побольше конкретики - даты,артикул товара,наименование,сумма. Приложите скрины отказа. Думаю, все уладится уже на стадии претензии
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
