Ср 14 фев. 2024
г. Екатеринбург
Ситуация такая Приобрели бытовую технику 5 дней назад дух шкаф
Добрый день. Ситуация такая. Приобрели бытовую технику 5 дней назад. ( дух. шкаф, варочную панель, микроволновку и вытяжку). Все оплатили, но доставки еще не было. Вчера дизайнер нам сказала, что вытяжка, которую купили, не подойдет по габаритам. Мы обратились в магазин, чтоб сделать возврат этой вытяжки и купит то, которая подойдет. На что магазин не хочет делать возврат. Ссылаясь на какие то мошеннические действия. Типа мы должны сначала получить товар, а потом отказаться... Что нам делать в этом случае? Спасибо.
Здравствуйте вы вправе отказать от покупки в любой момент. Вам необходимо написать заявление об отказе покупки и предоставить его в магазин.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Благодарю за ответ. Сколько будет стоить услуга заявления?
Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм
давно
А как же технически сложные товары? Которые не подлежат возврату?
Это распространяется когда товар вами получен
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
