Анастасия
Анастасия

Вт 13 фев. 2024

Город

г. Омск

Подскажите можно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества по истечению

Здравствуйте! Подскажите, можно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества по истечению 14 дней со дня покупки? Закупала костюмы для продажи на площадке Валдбериз у поставщика «Садовод». Забирала товар не сама, а через услуги фулфилмент. После того как стало поступать очень много отказов от товара , когда стали приходить плохие отзывы , узналось ,что поставщик продал костюмы с несоответсвующей размерной линейкой. У пиджака один размер , у юбки другой в одном комплекте. Рейтинг моего магазина очень упал, большие расходы за логистику в связи с количеством отказов. Магазин терпит большие потери .

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте да это возможно путем подачи досудебной претензии в рамках закона о защите прав потребителей 

Анастасия
Анастасия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Подскажите, есть ли вероятность, что в моем случае будет прав поставщик ? Договор с ним не заключали

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Договор не обязателен. Думаю в данном случае правы вы

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов