Меня зовут Наталья мне почти 61 год Я работающий пенсионер С

Здравствуйте. Меня зовут Наталья, мне почти 61 год. Я работающий пенсионер. С 19 октября периодами находилась на больничном. С 13 ноября по настоящее время тоже нахожусь на больничном. Мой вопрос. Мне оплачивается больничный 60%. Я обратилась в свою организацию АО Тандыр, почему у меня б/л 60%. Ответ- мы рассчитываем б/ л поданным , которые направляетСФР. По данным СФР стаж составляет 3 года 2 месяца. Эти данные берутся из ИЛЧ. Хотя написано, что в ИЛЧ отражается стаж, который не вошёл в начисление пенсии. Обратилась в красногорское отд. Московская область. От туда мне позвонили, я не успела взять трубку. Больше мне не перезванивали. А я целый месяц слушала музыку и отбой по этому номеру. Но в итоге мне выдали справку, что мой стаж 14 лет. Но это не в их компетенции, поскольку организация находится в Краснодарском крае. Обратилась в Краснодарское отд СФР, их ответ, превзошёл все ожидания. Ответ - мы направили запрос в АО Тандыр, ответ до сих пор не получен и пересчитать больничный лист нет возможности. Позвонила на горячую линию. Разговаривали просто по хамски. Попросила представиться, ответ был нам не положено, зовут Анна. И я уже решила, что эту стену не пробить, все оставить , как есть. Но сегодня мне пришёл перерасчёт по больничному в размере 900 руб. Считаю, что это не просто плевок в лицо, а открытое наглое хамство. Хочу написать письмо на сайт президента. Но у меня вопрос- может я не права и мне действительно не положено 100% больничного. Я если мне положено полная оплата больничного, не понимаю почему решение этого вопроса занимает 2,5 месяца с 28 ноября. Буду очень благодарна за ответ.