Вс 11 фев. 2024
г. Санкт-Петербург
У меня в магазине девушка купила обувь на момент покупки обувь
Здравствуйте! У меня в магазине девушка купила обувь, на момент покупки обувь была в отличном состоянии. Прошло три недели , она решила вернуть мне эту обувь, так как порвался шов, но она их уже носила несколько раз. Имею ли я права не возвращать ей денежные средства, так как прошел срок гарантии, обувь ношеная и при покупке товар был в отличном состоянии?
Здравствуйте вам необходимо принять обувь и отправить ее на экспертизу, которая должна выяснить произвожственный брак обуви или нет.
Если брак, то вы обязаны в случае опять же сезонности , заменить обувь
давно
То есть я ей обязана только заменить товар, а не вернуть денежные средства?
Это на ее выбор
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
