31 октября 2023г мною был заключен договор на изготовление мебели

Добрый день, 31 октября 2023г. мною был заключен договор на изготовление мебели (столешница для кухонного гарнитура). Столешница из наливного камня достаточно хрупкая. Для транспортной доставки я попросила упаковать ее в жесткую обрешётку, столешница ехала на поезде по маршруту Киров-Лабытнанги. Исполнитель 14 декабря привез в ТК столешницу без упаковки и поручил упаковать ее экспедитору, поскольку сам такие услуги не предоставляет. По итогу столешница приехала разбитая, обрешетка не соответствовала размерам столешницы (была больше и она там болталась). Исполнитель ответственность перекладывает на ТК и дальнейшие вопросы по возмещению ущерба отправляет решать с ней так как в договоре по оказанию услуг по изготовлению мебели есть пункт что заказ считается принятым после передачи его в ТК. Правомерно ли это ?