Диана
Диана

Пн 05 фев. 2024

Город

г. Ставрополь

Я запланировала полгода назад путешествие на круизном лайнере по Персидскому заливу

Здравствуйте. Я запланировала полгода назад путешествие на круизном лайнере по Персидскому заливу, было потрачено около 75 тысяч рублей. У меня был стыковочный рейс Минводы - Волгоград и Волгоград - Дубай. Вылет из Минвод в 4 утра, прибытие в Волгоград в 6 утра, вылет из Волгограда в 10:15, то есть пересадка занимала 4 часа, однако самолет из Минвод задержали на 4 часа. В аэропорту объяснили тем, что какие-то условия в самом Волгограде. Естественно, я опоздала даже на регистрацию и никуда не попала. Решила полететь в Волгоград даже с опозданием в надежде, что рейс Волгоград-Дубай задержат и я успею. Но этого не произошло. Написала в компанию Азимут(Минводы-Волгоград), они сказали, что не несут ответственность за стыковочные рейсы и не будут возвращать деньги, объяснив это тем, что на тот момент аэропорт Волгограда был закрыт и не было вылетов и прилетов. Я позвонила на горячую линию аэропорта, где мне сказали, что аэропорт был открыт и был задержан только мой рейс. Написала снова в азимут, на что получила ответ, что они якобы уточняли эту информацию у центра управления полетов. Можно ли получить хоть какую-то компенсацию?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес авиакомпании с требованием возместить убытки. Дать срок 10 дней. Потом можно выйти в суд.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 22 ноя. 2024 09:46
Умерла мама После смерти остался долг по кредитной карте Обязаны ли дети
Умерла мама. После смерти остался долг по кредитной карте. Обязаны ли
1 ответ
Пт 22 ноя. 2024 09:01
Муж на вахте работа месяц через месяц по факиу работает полтора
Здравствуйте! Муж на вахте, работа месяц через месяц, по факиу
3 ответа
Пт 22 ноя. 2024 09:01
Муж на вахте работа месяц через месяц по факиу работает полтора
Здравствуйте! Муж на вахте, работа месяц через месяц, по факиу
3 ответа
Темы справочных материалов