Пн 05 фев. 2024
г. Москва
Добрый вечер Забронировал фотостудию со 100 предоплатой У меня поменялись планы попросил
Добрый вечер Забронировал фотостудию со 100% предоплатой. У меня поменялись планы, попросил отменить запись и вернуть предоплату. Мне отказали т.к. "За 24 часа не возвращаем и не переносим". Как я понимаю отказ вернуть предоплату противоречит статье 16 ЗоЗПП (п 1 и 2.3) и 731 ГК РФ. Как мне вернуть деньги? Благодарю за поддержку, Андрей. P.S. Лучше писать WhatsApp.
Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес фотостудии и дать 10 дней на исполнение если отказ то в суд.
При необходимости могу помось составить данный документ
Конечно противоречит. Обязаны вернуть полную стоимость. Вам нужно отправить досудебную претензию на их юридический адрес с заявлением о возврате.
При необходимости могу вам составить и отправить данный документ. Напишите по контактам из моего профиля. Ваш Ватсапп мы не видим
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
