Мы приобрели готовый бизнес салон красоты уточнили не покупались ли клиентами

Здравствуйте! Мы приобрели готовый бизнес ( салон красоты), уточнили, не покупались ли клиентами сертификаты , владелец сказал нет. Спустя год звонит клиент и говорит, что год назад покупал годовой сертификат на услуги салона. Салон мы переименовали, получается что по факту тот салон , где клиент покупал, уже закрылся. Мы дали клиенту номер предыдущего владельца для решения вопроса. Предыдущий владелец устроил скандал, что дали его номер и отказываем клиенту в предоставлении услуг, что он якобы нас предупреждал о том, что один сертификат есть активный. И отказывается возвращать деньги клиенту. Что нам делать?