Здравствуйте купила телефон 9.01.24 быстро садится батарея. Через 9 дней принесла телефон обратно в магазин. Сказали сдавать на проверку после проверки дефектов не выявлено. Обратилась к зам упр магазина с возвратом телефона, на что был отказ. Причину не озвучил сказав что мы не первые Возвращаете деньги через суд и сказал что можно написать претензию которую он сам же будет рассматривать и даст отказ Как поступить теперь ?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и направить в магазин и потребовать возврата денег или замену товара и дать на исполнение 10 дней. После отказа выйти в суд
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
А как доказать что он бракованный если после проверки дефектов не обнаружено ? А сколько будет стоить ваша работа за составление документа?
Доказать можно будет путем проведения экспертизы в рамках суда. Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше