У моего друга скопился трёх месячный долг за оплату электроэнергии Ему прислали

У моего друга скопился трёх месячный долг за оплату электроэнергии. Ему прислали письмо из энергосбыта, либо уплатить его в трёхмесячный срок - либо они отключат свет. Имеет ли право - он 1. Запросить реструктуризацию долга сроком на 1 год, и оплачивать его (долг) постепенно равными платежами. 2. Уплатить половину долга сразу - а половину долга разделить на три платежа, и оплатить в последующие три месяца - если "да" то на какую статью в законах ему опираться, когда он будет писать заявление на это - укажите пожалуйста. Имеют ли право ему отказать 1. в реструктуризации - 2. в рассрочке платежа на 3 месяца с 50% оплатой долга. Какая статья закона это (отказ) подтверждает. Если он уже послал - через инет им заявление - просьбу о реструктуризации данного долга, то в течении последующего за этим месяца - он может надеяться что получил 100% рассрочку на оплату долга сроком в 1 месяц (ровно столько же, даётся на реагирование заявления плательщика), или такое заявление с просьбой о реструктуризации - отсрочку от оплаты долга сроком на 1 месяц не даёт, какая статья закона об этом говорит?