Полина
Полина

Пн 22 янв. 2024

Город

г. Москва

Я приобрела в рассрочку онлайн курс обучение у популярных блогеров В ходе

Я приобрела в рассрочку онлайн курс-обучение у популярных блогеров. В ходе обучения нам был предоставлен учебный материал на платформе GetCourse, а также создан Telegram-чат для всех участников обучения, в котором производилась обратная связь от куратора, обсуждение всех наших вопросов по учебным моментам, а также предоставлялись дополнительные материалы. Само обучение длилось 2 месяца, с ноября по декабрь 2023, но по договору материалы обучения нам обещали оставить еще на протяжении 6-ти месяцев, т.к. до июля 2024г. Когда создали этот чат в Telegram, то прописали в нем условия и правила общения в чате, а также сказали что по окончанию курса чат со всей информацией останется у нас навсегда, но уже без сопровождения куратора. Курс завершился 31 декабря, а это означало что куратор нас покидает и участники в чате остаются сами по себе, но на днях этот чат взяли и удалили. Мы с участниками начали писать кураторам с вопросами, почему чата больше нет, на что нам ответили, что правила в чате были нарушены и они приняли решение удалить нам чат, а также ответили что в договор чат-Telegram вообще не входил, и что они и так не обязаны были его нам оставлять. Хотя до этого в их правилах прописывалось, что в случае нарушения правила использования чата удаляют непосредственно самого нарушителя. В общем и целом, мы все остались без чата, где было большинство информации об обучении, чем на платформе GetCourse. Хотим разобраться, можно ли исходя из нашего договора доказать факт того, что они со своей стороны нарушили условия, и лишили нас части информации об обучении, удалив нам чат.

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 14:56
Возврат залога при досрочном съезде арендатора: права и возможности арендодателя
Добрый день, подскажите пожалуйста должен ли я (как арендодатель)
4 ответа
Ср 17 дек. 2025 07:00
Законны ли судебные издержки УК при отсутствии уведомления о иске?
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться! Год назад, в декабре
1 ответ
Ср 17 дек. 2025 00:31
Долг за обучение в военном вузе на Госуслугах: как и чем оплатить?
Здравствуйте,в госуслугах появился долг за обучение в военном в вузе
3 ответа
Темы справочных материалов