Сергей
Сергей

Сб 20 янв. 2024

Город

г. Ярославль

У меня на торговой платформе o sin taas заблокировали доступ

Добрый день. У меня на торговой платформе o-sin taas заблокировали доступ к счёту, в связи с превышением лимита. По звонку с обратной линии, говорят что необходимо внести определённую сумму, для оплаты протокола защиты. Средства вывести я не могу. И оплатить эту услугу у меня нет средств. Как быть в такой ситуации? Реально ли вернуть деньги?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 15 минут назад

Здравствуйте предоставлять одну услугу за счёт другой запрещено законом о защите прав потребителей. Поэтому действия платформы незаконны. 

Вы можете попробовать вернуть деньги путем направления жалобы в роспотребнадзор, Роскомнадзор, росфинмониторинг. 

Вернуть проблематично но шансы есть.

При необходимости могу помочь составить данные документы 

Сергей
Сергей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Мне очень нужна Ваша помощь!

Пользователь онлайн
Был в сети 15 минут назад

Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм

Сергей
Сергей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Написал

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 13:19
Работаю в банке в контактном центре Смены по 12 часов
Добрый день! Работаю в банке в контактном центре. Смены по 12 часов
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 12:21
У нас в ЖК сделали автоматическую пропускную систему Когда номера машины грязные
У нас в ЖК сделали автоматическую пропускную систему. Когда номера
3 ответа
Сб 23 ноя. 2024 13:55
Попала в такую ситуацию Встретила мужчину Оформила несколько кредитов для него Потому
Попала в такую ситуацию. Встретила мужчину. Оформила несколько
1 ответ
Темы справочных материалов