Сб 20 янв. 2024
г. Петрозаводск
Хочу вернуть телефон кнопочный продавцу Прошло 5 дней с момента покупки
Здравствуйте! Хочу вернуть телефон кнопочный продавцу. Прошло 5 дней с момента покупки, не считая день покупки. Он отказывает, ссылаясь, что это технически сложный товар. Является ли кнопочный телефон технически сложным агрегатом?
Здравствуйте да он является таковым, но если есть дефект то вы имеете такое право
Не является технически сложным товаром , так как он без сенсорного экрана.
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 27.05.2016 N 471,
от 17.09.2016 N 929, от 27.03.2019 N 327)
Нужно отправить досудебную претензию. В случае отказа её удовлетворить-обрашаться с исковым заявлением в суд
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
