Здравствуйте, я покупала курс на сайте skillbox в рассрочку. Когда поняла, что это было ошибкой и мне это не нужно, мне сказали, что деньги вернуть не могут банку. Якобы у них бессрочное обучение и с оплатой услуга оказана. Но я даже не начинала проходить обучение и это можно отследить на сайте. Неужели нет способа вернуть деньги?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше