Мною был куплен телефон на озоне. Прошло 2 месяца, у него сломалась камера (какая-то техническая поломка). Телефон на гарантии, это подтвердил сервисный центр, сказали что ремонту по гарантии подлежит. Но я хочу оформить возврат телефона с возмещением полной стоимости. Имею ли я на это право, и что для этого нужно?
Здравствуйте если телефон на гарантии, то вы имеете право это сделать на основании закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше