Здравствуйте мы забронировали домик на сутки приехали оплатили 13350+ 5000залог. Ушли в домик мне не понравилось мы тут же в течение 5мин подошли к администратору который нас оформил сказала что я отказываюсь меня не устраивает домик. Нам вернули залог 5000. Написала заявление что не устраивает место проживания. Всё рассмотрели заявление и отказ пришел деньги не вернули что делать
Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию с сылкой на закон о защите прав потребителей и потребовать возврата денег. Дать 10 дней в случае отказа выйти с иском в суд.
При необходимости могу помочь составить данную претензию
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше