Как добиться выплат если я мать одиночка Не получала никаких

Добрый день! Как добиться выплат, если я мать одиночка? Не получала никаких выплат во время беременности (ответ был таков, что мои доходы превышают среднедушевой доход, хотя последний раз работала только в марте) и сейчас, после рождения ребёнка каждый раз приходит отказ на ежемесячные пособия до 1,5 лет точно с таким же ответом, что мои доходы превышают. Хотя я уже с марта месяца ничего не получаю, не работаю, никаких выплат нет. Куда обращаться в таких случаях?