Артем
Артем

Пн 15 янв. 2024

Город

г. Хабаровск

Решил купить крипто валюту через обменник все оплатил указал реквизиты кошелька

Здравствуйте решил купить крипто валюту через обменник все оплатил указал реквизиты кошелька куда должна была упасть конвертированная валюта Пополнения не было мин 40, обратился в поддержку(чат телеграмм)там сказали что в течении 10мин все будет, после игнорировали целый день в итоге отчистили и удалили переписку деньги не куда не пришли и на карту их не вернули что в такой ситуации делать

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес крипто обменника в рамках закона о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Артем
Артем
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Буду очень рад если вы поможете есть данные перевода скриншоты переписки и сайт обменника

Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Мои данные есть профиле можете мне написать на Вацап телеграмм или электронную почту

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 17:56
У мужа были микрозаймы мы их вроде как закрыли но переодически
Здравствуйте, у мужа были микрозаймы, мы их вроде как закрыли, но
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 16:12
Могут ли меня забрать в армию если у меня двойное гражданство и
Могут ли меня забрать в армию если у меня двойное гражданство и
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 12:21
У нас в ЖК сделали автоматическую пропускную систему Когда номера машины грязные
У нас в ЖК сделали автоматическую пропускную систему. Когда номера
3 ответа
Темы справочных материалов