Ребёнок занимается на двух платных курсах при университете 2 договора

Добрый день. Ребёнок занимается на двух платных курсах при университете (2 договора). Произошёл инцидент между детьми после занятия, обвинили моего ребёнка. Ситуация спорная и требует выяснений (преподаватели на видели произошедшего), но этого не предпринимается, и ребёнка отчисляют с обоих курсов. Правомерно ли с моей стороны требовать разбирательства в случае платных услуг? И на что можно опереться в требованиях, если таковые возможны. Правомерно ли отчислять и со второго курса? Договора стандартные. Спасибо