Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензия в рамках закона о защите прав потребителей и дать 10 дней на возврат денежных средств. Если отказ то выйти с исковым заявлением в суд.
Также вы можете написать заявление в полицию.
При необходимости могу помочь составить данные документы
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше