Вс 14 янв. 2024
г. Волгоград
27 октября на вайлдбериз купила машинку для удаления катышек через 1
Здравствуйте. 27 октября на вайлдбериз купила машинку для удаления катышек... через 1.5 месяца работы она сломалась.... я написала обращение продавцу на сайте вайлдбериз 22 декабря мне не ответили. специалисты вайлдбериз мне написали что обращение продавцом должно быть рассмотрено в течении 10 дней. теперь мне отписываются что я должна ждать ответа продавца не давая ни каких конкретных цифр в течении которых поступит от него ответ. что мне делать? вещь бракованная есть.... денег за нее нет... и туманные ответы от специалистов которые не несут никакой информации.... ждите и все!
Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей в адрес продавца. Дать срок на исполнение ваших требований 10 дней, в случае отказа выйти с иском в суд.
давно
Писать на сайте Вайлдберриз? Это юридически имеет силу?
Писать продавцу и на вальбериз
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
