Сб 13 янв. 2024
г. Тверь
Выбрали тур пока заполняли данные через турфирму брали кредит отправляла заявку
Здравствуйте, выбрали тур пока заполняли данные(через турфирму), брали кредит(отправляла заявку турфирма) стоимость тура значительно увеличилась, в течении какого времени можно отказать от тура если по цене нам не подойдет, и можно ли получить деньги обратно чтобы сотрудничать с другой фирмой
Здравствуйте, отказаться вы можете в любой момент, денежные средства вам обязаны вернуть за вычетом фактически понесенных затрат. При этом надо писать заявление с ссылкой на закон о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
А как быть с деньгами, насколько я понял они сейчас на счете турфирмы(кто то сказал что неделю они находятся между банком и турфирмой), раз заявку отправляла турфирма не понимаю как получить получить деньги нам. Турфирма даже бронь не оформила, к вопросу о фактически понесенных затратах
Тут каждый случай индивидуален. Надо писать заявление в турфирму и тур оператору
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
