Оформил заказ с полной предоплатой на одной известной площадке выкупа
Добрый день. Оформил заказ с полной предоплатой на одной известной площадке выкупа товара из-за рубежа, но почитав отзывы понимаю, что скорее всего это обман. Поддержка данного сервиса отказывается возвращать деньги аргументируя позицию своим внутренним регламентом, с которым я согласился при оформлении заказа. Есть ли возможность вернуть свои деньги в судебном порядке?
Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей на площадку и дать срок 10 дней. В случае отрицательного ответа или его отсутвия выйти с иском в суд
По закону вы вправе в любой момент отказаться от услуги до ее исполнения с оплатой понесенных затрат.
При необходимости могу помочь составить данные документы
Герман
Автор вопроса
давно
Подскажите, в какой промежуток времени необходимо подать досудебную претензию ?
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше