соня
соня

Пн 08 янв. 2024

Город

г. Москва

Заказала платье через интернет магазин Пришло совершенно не то что на картинке

Заказала платье через интернет магазин. Пришло совершенно не то, что на картинке. Запросила возврат, на что получила отказ, так как якобы на вещи со скидкой возврат невозможен. Что делать? Это же незаконно !

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:48

Здравствуйте в данном случае работает закон о защите прав потребителей и вам должны вернуть всю сумму, для этого надо написать грамотную претензию продавцу.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

соня
соня
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо за ответ! Я была бы благодарна помощи в составлении претензии

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:48

Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 14 дек. 2025 19:24
Является ли комментарий в интернете с оскорблением клеветой
Является ли комментарий в интернете с оскорблением клеветой?
2 ответа
Вс 14 дек. 2025 21:43
Алименты с безработного инвалида: расчет выплат на ребенка с 2026 года
В разводе с 2020, есть ребенок 2020 года, алименты выплачиваются с
2 ответа
Вс 14 дек. 2025 19:24
Является ли комментарий в интернете с оскорблением клеветой
Является ли комментарий в интернете с оскорблением клеветой?
2 ответа
Темы справочных материалов