У меня умер папа Работал он и временно проживал в Москве

Здравствуйте! У меня умер папа. Работал он и временно проживал в Москве. После смерти его транспортировали в Краснодарский край, г. Кропоткин. В морге за усиленную бальзамацию (для транспортировки) было заплачено 38000. Бальзамация была сделала очень плохо или не сделана вообще, т.к. тело потекло и было в ужасном состоянии (фото есть). По приезду пришлось снова проводить все действия в морге и делать заново бальзамацию. Мы обратились в морг и они вернули нам деньги за бальзамацию (38000) и деньги, на которые покупалась одежда для папы (35000). Сейчас, я хочу написать заявление о взыскании компенсации морального ущерба. Имею ли я на это право?