Ситуация такая Покупали смартфон IPhone 13 Гарантия год 10 февраля 2024

Здравствуйте. Ситуация такая. Покупали смартфон IPhone 13.Гарантия год. 10 февраля 2024 года истекает гарантийный срок. Я обращаюсь в магазин с дефектом на телефоне. Специалисты ремонтного отдела выявили заводской брак. Дефект - не правильная установка кнопки уменьшения громкости. Я хочу поменять смартфон с дефектом на смартфан такой же фирмы модели но новый. Продавец мне отказывает в замене , упираясь на то, что в гарантийном талоне прописано, что замена состоится в том случае, если телефон не подлежит ремонту. Но у меня в гарантийном талоне таких прописных условий нет. Подскажите как поступить в таком случае? Правомерны ли действия продавца? Как до него донести, что ремонт меня не устраивает и я хочу именно замену на новый?