Здравствуйте, купил на авито наушники airpods pro за 13500р, наушники были в подарок на Новый год, мы договорились о встрече, он приехал, я посмотрел наушники и купил, человек которому я подарил их быстро понял что мне продали реплику, а не оригинал, так же чек был просто распечатан и там была исправлена 1 буква фамилии индивидуального предпринимателя, а печать стояла вообще другого человека, условно на чек который распечатали поставили печать, на след день заметил что он удалил аккаунт авито, но я не предал этому значения, тк я перевел деньги через банк, там отобразилось его имя фамилия и номер телефона( продавца) , я нашел его в соц сети предоставил доказательства которые я сам нашел , так же сходил в сервис который занимается техникой apple и там сказали что это реплика, я записал все на видео и скинул продавцу, в итоге спустя нескольких часов переписки я понял что денег ждать от него бесполезно, ну и на счет чека он особо не отреагировал, поэтому я ищу решение проблему, тк хочу вернуть свои деньги, я нашел где можно сделать экспертизу https://toveks.ru/voprosy/ekspertiza-naushnikov/ и думаю отправить туда для Внесудебной экспертизы, но стоимость 15.000р, и стоит ли оно вообще того, или можно будет потом приписать эти деньги в ИСК продавцу? подскажите как лучше сделать, или может для суда не нужно делать экспертизу , просто сделать справку в этом центре за 3000р
Здравствуйте, для начала вам необходимо написать досудебную претензию и дать 10 на возврат денежных средств. Если ответа не поступит то выйти в суд с иском
При необходимости могу помочь составить данные документы и дополнительно проконсультировать
давно
Куда я могу отправить досудебную претензию? адреса у меня нет этого человека, все что есть это соцсети, и номер телефона
давно
так же хотел узнать, не нужно будет делать экспертизу?
Нет, это можно сделать в суде. А личность продавца с адресом можно узнать через полицию
давно
Да я знаю что через полицию, но не хотелось бы, тк не хочу чтоб у продавца была статья за чек который он подделал, я просто хочу забрать свои 13.500) других способов нету?
давно
и если я все же решу делать через полицию, как мне у них взять его адрес?
давно
Мне нужно написать заявление в полицию, или как сделать?
Да, именно так вам можно поступить. Можно на электронку или смс направить претензию в качестве так как сказать предупреждения с намерением обратится в полицию
давно
если продавец не ответит на претензию, что мне делать дальше?
Заявление в полицию, после установления личности в суд
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше