Иван
Иван

Вт 02 янв. 2024

Город

г. Москва

Буду очень благодарен за помощь Купил вчера смартфон Попробовал попользоваться и

Здравствуйте! Буду очень благодарен за помощь. Купил вчера смартфон. Попробовал попользоваться, и понял, что не подходит, ну не то. Можно ли его сдать, если сохранён товарный вид, комплектация, и чек. Покупал в магазине «DNS». И если возможно вернуть, то что для этого нужно? И можно ли требовать скидку на другой товар, вместо возврата средств?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте, в данном случае распространяется закон о защите прав потребителей, вам необходимо написать заявление в магазин с одним из своих требований.

При необходимости могу помочь составить данную претензию 

Иван
Иван
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо огромное! А не поможете!

Иван
Иван
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Блин, извините, случайно восклицательный знак, а не вопросительный поставил. Простите за грубость.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте, мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 11:24
Как написать заявление об отмене заочного решения суда По факту расторжения брака
Как написать заявление об отмене заочного решения суда По факту
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 07:58
Как защитить свою собаку от угроз бывшего мужа: юридические и практические советы
Будучи в отношениях купила на свои деньги собаку и занималась ей,
4 ответа
Пт 19 дек. 2025 10:35
Куплена квартира в ипотеку на мужа он основной собственник но в
Здравствуйте, куплена квартира в ипотеку на мужа он основной
1 ответ
Темы справочных материалов