Здравствуйте! Буду очень благодарен за помощь. Купил вчера смартфон. Попробовал попользоваться, и понял, что не подходит, ну не то. Можно ли его сдать, если сохранён товарный вид, комплектация, и чек. Покупал в магазине «DNS». И если возможно вернуть, то что для этого нужно? И можно ли требовать скидку на другой товар, вместо возврата средств?
Здравствуйте, в данном случае распространяется закон о защите прав потребителей, вам необходимо написать заявление в магазин с одним из своих требований.
При необходимости могу помочь составить данную претензию
давно
Спасибо огромное! А не поможете!
давно
Блин, извините, случайно восклицательный знак, а не вопросительный поставил. Простите за грубость.
Здравствуйте, мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше