Дарья
Дарья

Вт 26 дек. 2023

Город

г. Хабаровск

Год назад покупала автозапчасти в магазине через 4 часа отказалась от

Здравствуйте, год назад покупала автозапчасти в магазине, через 4 часа отказалась от них, магазин ООО, попросили оплатить переводом. Автозапчасти до сих пор в магазине, деньги так и не вернули. Писала претензию на магазин, осталась без ответа, летом отправляла по почте претензию, аналогичная реакция, ответа нет.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:47

Здравствуй вам необходимо написать иск в суд  ссылаясь на закон о защите прав потребителей,  иске требовать возврат денег, моральный вред, штраф, компенсацию юр услуг.

При необходимости могу помочь составить данный иск 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.

Так, потребитель может выбирать,  в какой суд обратиться с исковыми требованиями:

по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины.

 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 20 мая 2024 01:13
Подскажите пожалуйста что делать если человек стремиться меня поставить и хочет
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать, если человек
1 ответ
Вс 19 мая 2024 23:38
Можно ли без суда получить половину совместно нажитого имущества если супруг против
Можно ли без суда получить половину совместно нажитого имущества,
1 ответ
Вс 19 мая 2024 21:15
Мама запрещает стричь волосы в 15 лет говорит что если кто то
Мама запрещает стричь волосы в 15 лет, говорит, что если кто-то их
1 ответ
Темы справочных материалов