Мария
Мария

Пн 18 дек. 2023

Город

г. Санкт-Петербург

Мошенник?

Добрый день. Я хотела у вас проконсультироваться стоит ли обращаться в полицию или прокуратуру. Суть проблемы заключается в том что в домовом чате мне порекомендовали мастера стиральной машины. Я с ним созвонилась, мы обговорили условия работы, проблемы со стир.машиной. По характеру проблем и модели мастер сказал в чем причина. Предложил купить запчасти самой или он купит, т.к мне было не очень удобно ехать на Софийскую улицу(магазин ) из Всеволожского района(Сертолово-2) , я попросила его купить самому. Для покупки попросил перенести деньги, для гарантии прислал копию паспорта. Я перевела требуемую сумму, мастер сказал что вечером приедет, но вечером за 1 час до назначенного времени позвонил ,сказал ,что запчасти передним прям забрали. Теперь следующий завоз будет завтра и даже дешевле. На следующий день опять не смог приехать типо его кинули заказчики и т.д Через пару дней этих маневров мастер позвонил и сказал , цена на запчасти выросла, на что ему говорю , что как бы запчасти по идеи у вас д.б куплены. Мастер начел нести какую-то ересь. ... Я ему сказала, что отказываюсь от его услуг и прошу вернуть деньги. На что он сказал что без проблем скоро переведёт. Вот уже почти месяц мы с ним переписываемся и мне каждый день клянусться , что вот сегодня переведут, но снова что то случается... Я просто не знаю что делать. Как бы человек не отказывается вернуть деньги и не исчез..

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес мастера с ссылкой нна закон о защите прав потребителей, при необходимости могу помочь составить, и направить мастеру. Если в течении 10 дней не отвечает, подать иск в суд

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 17 дек. 2025 08:49
Конфликт в школе: повреждены очки сына, виновник не признает вину что делать?
Здравствуйте, в школе у сына произошел контакт с
1 ответ
Ср 17 дек. 2025 08:25
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю доч если
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю
3 ответа
Ср 17 дек. 2025 08:25
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю доч если
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю
3 ответа
Темы справочных материалов